Je reconnais votre téléphone
La marque et le modèle me permettent d’adapter immédiatement les questions.
FIXETEL · IA réparation smartphone
Bonjour, je suis FIXETEL.
Je suis une IA spécialisée dans la réparation de smartphones. Je vais vous aider à diagnostiquer votre panne, puis à trouver des réparateurs près de chez vous.
Comment je vais vous aider
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Vous me racontez ce qui se passe
Je transforme vos symptômes et le contexte en informations utiles pour le diagnostic.
Je vous explique ce que j’ai compris
Je présente la panne probable, mon niveau de confiance et ce que je vous conseille ensuite.
Je vous aide à passer à l’action
Réparateur proche, pièces compatibles ou réparation autonome : vous choisissez la suite.
Diagnostic gratuit · Sans engagement
Ce que je peux faire pour vous
Je vous accompagne du problème jusqu’à la solution.
Je comprends votre panne
Vous me décrivez simplement ce qui arrive à votre téléphone. Je pose les questions utiles et identifie les causes les plus probables.
Je vous donne des repères
Je vous indique le type de réparation probable et une estimation indicative pour savoir à quoi vous attendre.
Je cherche près de chez vous
Quand le diagnostic est suffisamment clair, je peux rechercher les membres pertinents de la communauté FIXETEL autour de vous.
Je peux aussi vous guider
Si vous préférez réparer vous-même, je peux vous aider à identifier les pièces compatibles et les étapes adaptées.
Quand vous êtes prêt
Je peux chercher un réparateur près de chez vous.
FIXETEL recense … réparateurs. Après le diagnostic, je peux vous orienter vers les profils les plus pertinents autour de votre localisation.
La carte présente les réparateurs recensés par FIXETEL. Leur présence sur la carte ne signifie pas qu’ils ont accepté ou reçu votre demande.
Vous avez une question ?
Je peux déjà vous répondre sur quelques points.
Est-ce que je peux utiliser FIXETEL gratuitement ?
Oui. Le prédiagnostic et la recherche de réparateurs sont gratuits pour le client.
Votre diagnostic remplace-t-il le contrôle d’un réparateur ?
Non. Je vous aide à comprendre et préparer la demande. Certaines pannes ne peuvent être confirmées qu’après un contrôle physique.
Puis-je choisir le type de réparateur ?
Oui. Le type de membre est clairement indiqué afin que vous puissiez choisir un professionnel ou un amateur expérimenté.
Pouvez-vous m’aider à réparer moi-même ?
Oui. Je peux vous aider à comprendre la panne, identifier une pièce compatible et vous guider lorsque l’intervention est adaptée.
FIXETEL